Que siempre regresen.
Somos la agencia de marketing para hoteles y restaurantes independientes, tours y atracciones en el Caribe y la Riviera Maya. Un solo equipo se encarga de todo. Más reservas directas, tu propia lista de clientes y huéspedes que vuelven.
✓Resultados reales en 90 días, o seguimos trabajando gratis hasta lograrlos.
Si alguna vez has dicho algo de esto, lo hicimos para ti.
Muchos negocios boutique hacen su marketing con el tiempo que les sobra. Los proveedores no se coordinan. Las reservas viven en plataformas que no son tuyas. Quien pasa por la calle no regresa. La temporada baja se come la mitad del año.
Todas las reservas llegan por Booking.com. Se quedan con el 18%.
No tengo lista de correos. No puedo hacer nada con mis clientes anteriores.
Los que pasan por la calle nunca regresan. Los locales ni saben que existimos.
Le pago a cinco proveedores y nada se conecta entre sí.
Le pagué a una agencia durante un año. Recibí reportes llenos de likes. Ni una sola reserva que pudiera señalar.
Los huéspedes nos encuentran en Instagram y luego reservan en Airbnb. Pago 15% por gente que ya me había encontrado.
No eres el único. Los sitios de reservas ya se llevan el 63% de las reservas de hoteles independientes, sus huéspedes cancelan el doble que los huéspedes directos y las plataformas de tours se quedan con hasta el 30%. Lo resolvemos una propiedad a la vez.
Mantenemos tu casa llena. En cualquier temporada.
Un solo equipo a cargo de todo tu marketing. Sitio web, reservas, perfil local, plataformas de reseñas, correo, anuncios, lealtad, reseñas y nuevas formas de ganar. Hecho para la latitud donde vive la hospitalidad boutique.
Un equipo. Toda la operación.
Nada de seis proveedores. Nada de pendientes que se pierden entre uno y otro. El sitio, las reservas, el correo, los anuncios, la lealtad, las reseñas. Todo lo lleva la misma gente.
Caribe y Riviera Maya, de principio a fin.
Dominamos las Islas Vírgenes de EE. UU. y hablamos español mexicano. Conocemos lo que buscan los turistas, cómo se mueve la comunidad local y cómo se vive la temporada baja en ambos mercados.
Reservas reales, no solo likes.
Reservas directas. Clientes que llegan a la puerta. Visitas que se repiten. Listas de correo propias. Locales que llenan la temporada baja. Si no lo podemos ligar a ingresos, no lo hacemos.
Trabajo real. Ingresos reales.
Un hotel boutique íntimo que creció sus reservas directas a partir de su marca.
Un hotel íntimo en el corazón de St. Thomas dependía mucho de Booking.com y Airbnb, y no tenía una marca ni un sitio web que invitaran a reservar directo.
Voz de marca, dirección fotográfica, un sitio hecho para convertir y una estrategia de contenido pensada primero en los locales que logró 3 veces más vistas en su Perfil de Negocio de Google y abrió paso al crecimiento de reservas propias.
Un sitio emblemático, un programa de lealtad para locales y un recorrido autoguiado.
Un ícono de la hospitalidad en St. Thomas tenía activos que no estaba aprovechando y ninguna estrategia para locales, mientras la búsqueda turística más popular mandaba el tráfico a los grandes sitios de reservas.
Rehicimos su presencia web, lanzamos una plataforma de lealtad para locales y creamos un recorrido a pie autoguiado. 3 programas de ingresos activos, más el primer lugar orgánico en Google para “things to do in St. Thomas”.
Reservas directas que antes se llevaban los grandes sitios de reservas.
Una plataforma de rentas vacacionales en St. John estaba perdiendo reservas directas hacia Airbnb y Vrbo, y tenía un problema de calendario con varias propiedades que nadie había resuelto.
Una plataforma de reservas a la medida para varias propiedades: adaptada al celular, con alianza integrada con agentes inmobiliarios y un camino más fácil para reservar directo. +18% en reservas directas año contra año, que ahora llegan por canales propios en lugar de los grandes sitios de reservas.
Un perfil local que crece y se convierte en reservas reales.
Tours privados en yate y catamarán en Tulum y Playa del Carmen necesitaban clientes propios que no dependieran de los grandes sitios de reservas.
Operación bilingüe, contenido creado primero en español y una estrategia orgánica centrada en el perfil local. +52% de crecimiento anual en su perfil local, que se traduce en contactos y reservas directas mes con mes.
Top 3 orgánico en la búsqueda que trae reservas directas.
Un operador de charters premium (conocido en el mercado como Uncharted) necesitaba aparecer en Google en las búsquedas que de verdad generan reservas.
Un sitio editorial construido alrededor de lo que buscan los clientes de charters cuando reservan. Top 3 orgánico para “Caribbean Yacht Charters”, la búsqueda que trae reservas directas.
Construimos toda la maquinaria desde cero.
Una marca de retail en las Islas Vírgenes de EE. UU. no tenía infraestructura. Ni sitio, ni lista de correos, ni forma de vender directo. Dependía solo de quien entraba a la tienda y de la recomendación de boca en boca.
Sitio web, programa de lealtad y una lista de correos propia. Más de 22,000 suscriptores y el primer lugar en plataformas de reseñas. El ejemplo perfecto de un solo equipo llevando toda la operación.
Cada parte de tu marketing. En manos de un solo equipo.
Houseful se encarga de todo, de punta a punta. Esto es todo lo que haríamos por ti, adaptado a si tienes un hotel, un restaurante, un tour o un charter.
Sitio web + reservas
Un sitio rápido y moderno que tú mismo puedes actualizar. Un sistema de reservas que mantiene tu calendario y tus anuncios sincronizados. Pensado primero para el celular.
Tu propia lista de clientes
Una lista de correos que es tuya, con correos que se envían solos. Ofertas de registro, mensajes de bienvenida, seguimientos. La lista crece y se mantiene.
Que te encuentren en tu zona
Tus perfiles de Google y TripAdvisor siempre al día y activos. Cada reseña recibe una respuesta que suena a persona, no a robot.
Anuncios que generan reservas
Anuncios en Facebook, Instagram y Google, en inglés y en español mexicano. Hechos para traer reservas y contactos reales, no solo clics.
Lealtad + locales
Un programa de lealtad que vive en el celular de tus clientes y funciona con tu punto de venta. Descuentos para locales, rifas y razones reales para regresar.
Más formas de ganar
Venta de boletos en línea, mercancía, tarjetas de regalo y más. Gana más con la gente que ya cruza tu puerta.
Seguimiento automático
Respuestas automáticas en Messenger e Instagram que atrapan contactos a cualquier hora. Tus herramientas conectadas para que nada se escape. Un resumen mensual en palabras sencillas para ti.
Estrategia + reportes
Resúmenes mensuales que muestran qué funciona, qué no y qué estamos haciendo al respecto. Siempre sabes qué se está haciendo y por qué.
Hecho para negocios boutique. Donde sea que tu casa necesite estar llena.
Nos enfocamos donde conocemos a detalle los retos del negocio y donde el trabajo rinde más cada mes.
Hoteles boutique y rentas vacacionales
- Hoteles boutique de 5 a 50 habitaciones
- Portafolios de 2 a 30 rentas vacacionales
- Posadas, B&B, villas
- Compatible con OwnerRez y tu sistema de reservas
Restaurantes, bares, cervecerías
- Restaurantes independientes
- Bares y coctelerías
- Cervecerías, taprooms, destilerías
- Programas para locales y turistas
Tours, charters, atracciones
- Charters de yate y de pesca
- Centros de buceo y deportes acuáticos
- Sitios históricos y atracciones
- Tours de un día y excursiones
Experiencia de grandes marcas, de la mano de alguien que vive en tu mercado.
Más de doce años haciendo este trabajo, y el patrón siempre es el mismo: las recetas de marketing se parecen mucho entre sí. Lo que hace crecer a un negocio es que quien lo lleva entienda de verdad el mercado.
Aprendí el oficio manejando presupuestos de publicidad para operaciones de restaurantes con varias marcas, construyendo toda la maquinaria digital de una marca boutique en St. Thomas y, antes de eso, dentro del retail de grandes marcas. Pero lo que importa aquí no es en qué oficinas estuve.
Lo que importa: llevo 8 años viviendo entre las Islas Vírgenes de EE. UU. y la Riviera Maya. Sé cómo se siente de verdad la temporada baja, cómo encuentran los locales tu negocio, en qué colonias se hospedan tus huéspedes, en qué mes conviene invertir más en anuncios y qué festival atrae a los clientes correctos. Eso no aparece en un currículum. Y sobre eso está construido Houseful.
Tres planes mensuales. Un proyecto de sitio web. Rangos reales.
La mayoría de los proyectos empieza con una llamada para definir bien el alcance. Los precios de abajo son puntos de partida. Aumentan con trabajo para varias propiedades, producción de contenido y la inversión en anuncios que manejamos por ti.
Que te encuentren en tu zona
- Manejo de tu Perfil de Negocio de Google
- Sistema de reseñas + respuestas constantes
- Visibilidad local + mantenimiento de tus perfiles
- Resumen mensual para el dueño
The Growth Stack
- Todo lo del plan Base
- Anuncios pagados (inglés + español)
- Correo + seguimiento automático
- Captura de contactos + páginas de aterrizaje
- Revisiones de estrategia cada trimestre
- Línea directa por mensaje, correo o llamada
The Full Stack
- Todo lo de The Growth Stack
- Contenido SEO (4-6 artículos/mes)
- Programas de lealtad + locales
- Fotografía + producción de contenido
- Apoyo con prensa y medios
- Asesoría de estrategia ilimitada
Sitios web, desde $2,500
Sitios de reservas pensados para celular, listos en 2-3 semanas. Muchas veces incluidos gratis al contratar 6 meses de The Growth Stack o The Full Stack.
Resultados reales en 90 días, o seguimos trabajando gratis hasta lograrlos.
¿No te convence en los primeros 30 días? Te vas y te quedas con todo lo que construimos.
Trabajamos con un máximo de ~12 clientes mensuales. No aceptamos más de los que podemos atender bien. Los proyectos únicos más grandes (paquetes de lanzamiento, campañas de prensa y medios) se cotizan por separado.
Descubre qué te está trayendo reservas de verdad.
Envíanos tu sitio y lo calificamos en lo que genera ingresos reales. Conversión del sitio, perfil local, plataformas de reseñas, captura de correos, presencia en anuncios. Recibes un reporte personalizado y un video explicativo en Loom en menos de 48 horas.
- Revisión de conversión del sitio + proceso de reserva
- Visibilidad de tu perfil local + plataformas de reseñas
- Diagnóstico de captura de correos + crecimiento de tu lista
- Presencia en anuncios + costo estimado por contacto
- Plan de acción de una página, por prioridades
Dos minutos, sin rollo de ventas.
Te enviamos tu diagnóstico por correo en menos de 48 horas. Sin rollo de ventas y sin seguimientos, a menos que tú los pidas.
Notas de marketing hotelero, dos veces al mes.
Tácticas para reservas directas, análisis de programas para locales, textos de anuncios que sí generan reservas. Lo que está funcionando en negocios entre los 18° y 20° Norte. Directo al grano, sin contenido reciclado.